Т банк пришло письмо на электронную почту. На почту приходят письма о переводе денег — что это? Как поступать

С начала года очень резко возросло количество попыток обмануть пользователей сети интернет через рассылки по электронной почте. И, если многие люди уже давно с иронией относятся к таким письмам, то некоторые с любопытством воспринимают приходящую информацию и пытаются её проанализировать. Например, так приходят заманчивые предложения и квитанции от Century Group, Delta Apparel, Tax Exempt, Finance Partners и многих других организаций. Сегодня мы расскажем зачем рассылаются эти письма и как стоит на них реагировать.

Что за перевод денег в письмах?

В первую очередь, все спам-рассылки, которые вы получаете, содержат заманчивые предложения: неизвестный финансовый перевод, квитанции с номерами счета, банковские реквизиты, прикрепленные документы с печатями. Выглядит все очень серьезно! В случае с Century Group в письме говорится, что на ваше имя поступила выплата, которую вы должны забрать, предоставляется квитанция. В зависимости от содержимого письма, мошенники рассчитывают на разный отклик пользователя:

Если говорить про эксплуатируемое название, то Century Group – это реальная компания из Гонконга, которая является многопрофильным консорциумом, который занимается, телекоммуникациями, финансовыми активами, недвижимостью и др. Также, есть множество одноименных мелких организаций. Ничего общего с этой рассылкой компании не имеют.

Что делать с “переводом” от Century Group?

Делаем однозначный вывод – необходимо игнорировать такие письма. Никогда не переходите по ссылкам, и, тем более, не отвечайте на них, не нужно вестись. Помимо этого:

Интересный факт. Зарубежные умельцы разработали сервис, который способен автоматически отвечать на такие письма. То есть, получатель пересылает ему такой спам, а бот, в свою очередь, начинает переписываться с мошенниками. Ведется активный диалог: робот шутит, запрашивает реквизиты для отправки средств, и будто не может их отправить. Как никак, это забирает время мошенников, которые ему верят. К сожалению, бот является англоязычным.

Или на интернет-мессенджер типа ICQ сообщение такого типа: «Уважаемый господин такой-то! В соответствии с ранее достигнутыми с Вами договоренностями мы перечислили на Ваш электронный кошелек сумму, равную 50 000 долларов США за оговоренного ранее перечня продукции Вашей фирмы.

Прилагаем к данному письму скан квитанции о переводе и реквизиты для получения данных денежных средств Вами. С уважением и надеждой на долгосрочное сотрудничество, исполнительный директор холдинга «Лиса Алиса и кот Базилио, Б.Кидалофф».

И к письму пришпилен файл, с именем что-то наподобие scan_oplata.jpg

Суть лохотрона:

Думаю, объяснять особо не нужно? Понятно, что к письму присоединен вирус или троян. Пользователь, пытаясь открыть вложение, запускает его на выполнение. Компьютер заражается, и начинаются всякие чудеса: то уйдут неизвестно куда деньги или банковской карты, то возмущенные коллеги и знакомые начинают присылать письма, что, дескать, с Вашего адреса идет спам-рассылка или рассылка вирусов, то другие «чудеса».

Конечно, если у Вас на компьютере установлено нормальное антивирусное программное обеспечение, и оно регулярно обновляется, то беспокоиться особенно не о чем, вирус будет заблокирован и удален, но осторожным нужно быть всегда, ведь иногда и антивирусам бывают неизвестными свежие вирусы, которым всего нескольких дней, и лаборатории пока не знают о них. А что бывает, если вирус или троян проник на компьютер, описано выше.

В чем смысл лохотрона:

Социальная инженерия – это совокупность методов, используемых мошенниками в отношении человека – пользователя или администратора компьютера (локальной сети) с целью получения от него или совершения или несовершения им каких-либо действий. Чаще всего методами социальной инженерии выманиваются пароли и логины доступа, а также она используется в описываемом нами в данной статье методе мошенничества.

Выводы:

Не открывайте никогда вложения в виде файлов, прикрепленных к приходящим на или адрес интернет-мессенджера сообщениям, особенно от незнакомых лично Вам корреспондентов. Если же письмо с вложением пришло от знакомого человека, поинтересуйтесь у него, отправлял ли он Вам какой-либо файл, и только в случае положительного ответа открывайте вложение.

27.02.2018, ВТ, 12:42, Мск, Текст: Валерия Шмырова

Mail.Ru добавила функцию пересылки денег между почтовыми ящиками. Чтобы отправить деньги, достаточно знать e-mail получателя и указать номер собственной банковской карты, откуда будут взяты средства. Ни номера карты получателя, ни название его банка знать не нужно - все это он укажет сам, когда получит письмо.

Переводы в Mail.Ru

В почте Mail.Ru появилась функция отправки денежного перевода по адресу электронной почты. Чтобы осуществить перевод, отправителю достаточно знать e-mail получателя, причем это не обязательно должен быть ящик в системе Mail.Ru. Функция доступна как на сайте почты, так и в мобильной версии.

Ограничений по цели использования нет: это могут быть не просто переводы денег близким людям, но и оплата покупок. Техническая обработка переводов выполняется Mail.Ru Group и ВТБ. По словам Анны Артамоновой , вице-президента Mail.Ru Group, руководителя бизнес-подразделения Почта и портал, основное достоинство нового сервиса заключается в том, что для осуществления перевода отправителю не нужно знать ни номер банковской карты, ни название банка получателя.

Как пояснили в Mail.Ru по просьбе CNews, комиссия за осуществление перевода взимается банком-партнером, сама Mail.Ru ничего не получает, кроме «удобства пользователей». Для систем VISA и «Мир» комиссия составляет 1%, минимальная - 50 руб. Для систем MasterCard и Maestro комиссия составляет 0,6% плюс 20 руб.

Как это выглядит

Денежный перевод прикрепляется к электронному письму по той же схеме, что изображение или другой файл. В одно письмо можно «вложить» от 100 руб. до 75 тыс. руб. Как пояснили CNews в Mail.Ru, лимит был продиктован соображениями безопасности, и компания надеется, что большинство пользователей его не заметит.

Пользователь получает уведомление о получении денежного перевода

Чтобы отослать перевод, отправителю нужно создать письмо и нажать на панели инструментов пункт «Отправить деньги». Система запросит номер банковской карты, с которой должны быть сняты средства. Транзакцию нужно будет подтвердить с помощью одноразового SMS-кода, поскольку в системе используется защитная технология 3D Secure. Если намерения отправителя внезапно изменятся, отправку перевода можно отменить.

Со стороны получателя операция выглядит следующим образом. Он получает письмо с уведомлением, что ему пришел перевод. Система запрашивает у него номер банковской карты, на которую можно зачислить средства. У получателя есть на это пять дней с момента отправки перевода, иначе деньги будут возвращены на карту отправителя.

По данным опроса, проведенного Mail.Ru осенью 2017 г., 72% пользователей согласны отказаться от наличных и оплачивать все свои расходы онлайн. Опрос был проведен среди 10 тыс. человек. Реализуя концепцию оплаты онлайн, Mail.Ru добавила летом 2017 г. в свой почтовый сервис возможность оплачивать штрафы ГИБДД, а теперь осуществила запуск денежных переводов по e-mail.

Аналогичные проекты

В ноябре 2013 г. компания «Яндекс» также в свой сервис возможность переводить деньги в по электронной почте. Его отличие, пояснили представители Mail.Ru, заключается в том, что у отправителя должен быть не только аккаунт в «Яндекс.Почте», но и электронный кошелек в «Яндекс.Деньгах». Получить перевод может любой человек, независимо от того, в каком домене находится его почтовый ящик и подключен ли он к «Яндекс.Деньгам».

Для зачисления перевода получателю необходимо указать номер своей банковской карты

«Денежное письмо» отправляется так же, как обычное. Пользователь выбирает адрес получателя, пишет сообщение, но вместо файла прикладывает сумму со своего счета в «Яндекс.Деньгах». Через некоторое время на указанный адрес приходит сообщение о переводе. Сразу после этого получатель может перевести всю сумму в электронный кошелек (если у него есть «Яндекс.Деньги») либо отправить ее на банковскую карту (если «Яндекс.Денег» нет или он просто хочет вывести средства).

В первом случае деньги зачисляются мгновенно, во втором - в течение нескольких рабочих дней (срок зависит от банка, который выпустил карту). Перевести на карту можно только в том случае, если сумма превышает 100 руб. Отправить средства получатель может на карту, выданную любым банком.

Комиссия отправителя за перевод составляет 0,5%, если пользователь отправляет деньги на электронный адрес, который уже привязан к существующему электронному кошельку, и 3%, если адресат «Яндекс.Деньгам» неизвестен.

По разным данным от 50 до 95% всех электронных писем в мире - спам от кибермошенников. Цели рассылки таких писем просты: заразить компьютер получателя вирусом, украсть пароли пользователя, заставить человека перевести деньги «на благотворительность», ввести данные своей банковской карты или прислать сканы документов.

Часто спам напрягает с первого взгляда: кривая верстка, автоматически переведенный текст, формы для ввода пароля прямо в теме письма. Но бывают вредоносные письма, которые прилично выглядят, тонко играют на эмоциях человека и не вызывают сомнений в их правдивости.

В статья будет рассказано о 4 типах мошеннических писем, на которые чаще всего ведутся россияне.

1. Письма от «государственных организаций»

Мошенники могут прикидываться налоговой, Пенсионным фондом, Роспотребнадзором, санэпидемстанцией и другими госорганизациями. Для убедительности в письмо вставляют водяные знаки, сканы печатей и государственную символику. Чаще всего задача преступников - напугать человека и убедить его открыть файл с вирусом во вложении.

Обычно это шифровальщик или блокатор винды, который выводит компьютер из строя и требует прислать платное SMS для возобновления работы. Вредоносный файл может маскироваться под судебное постановление или повестку о вызове к начальнику организации.

Страх и любопытство отключают сознание пользователя. На форумах бухгалтеров описаны случаи, когда сотрудницы организаций приносили файлы с вирусами на свои домашние компьютеры, так как не могли открыть их в офисе из=за антивируса.

Иногда мошенники просят отправить в ответ на письмо документы, чтобы собрать сведения о фирме, которые пригодятся для других схем обмана. В прошлом году одна группа мошенников смогла обмануть множество людей, использовав прием отвлечения внимания «просьба отправить бумаги по факсу».

Когда бухгалтер или менеджер читал это, он сразу проклинал налоговую «Вот мамонты там сидят, е-мое!» и переключал свои мысли с самого письма на решение технических проблем с отправкой.

2. Письма от «банков»

Блокаторы винды и шифровальщики могут прятаться в фальшивых письмах не только от госорганизаций, но и от банков. Сообщения «На Ваше имя взяли кредит, ознакомьтесь с судебным иском» действительно могут напугать и вызвать огромное желание открыть файл.

Также человека могут убедить войти в фальшивый личный кабинет, предлагая посмотреть начисленные бонусы или получить приз, который он выиграл в «Лотерее Сбербанка».

Реже мошенники отправляют счета для оплаты сервисных сборов и дополнительных процентов по кредиту, на 50-200 рублей, которые проще заплатить, чем разбираться.

3. Письма от «коллег»/«партнеров»

Некоторые люди получают десятки деловых писем с документами в течении рабочего дня. С такой нагрузкой можно легко повестись на метку «Re:» в теме письма и забыть про то, что с этим человеком вы пока не переписывались.

Особенно, если в поле отравитель указано «Александр Иванов», «Екатерина Смирнова» или любое простое русское имя, которые абсолютно не задерживаются в памяти человека, постоянного работающего с людьми.

Если целью мошенников является не сбор SMS-платежей за разблокировку винды, а принесение вреда конкретной компании, то письма с вирусами и фишинговыми ссылками могут рассылать от имени реальных работников. Список сотрудиков можно собрать в соцсетях или посмотреть на сайте компании.

Если человек видит в ящике письмо от человека из соседнего отдела, то он к нему особо не присматривается, может даже проигноривать предупреждения антивируса и открыть файл несмотря ни на что.

4. Письма от «Google/Яндекс/Mail»

Google иногда присылает письма владельцам ящиков Gmail о том, что кто-то пытался зайти в ваш аккаунт или о том, что закончилось место на Google Drive. Мошенники успешно копируют их и заставляют пользователей вводить пароли на подставных сайтах.

Фальшивые письма от «администрации сервиса» также получают пользователи Яндекс.Почты, Mail.ru и прочих почтовых служб. Стандартные легенды такие: «ваш адрес добавлен в черный список», «срок действия пароля истек», «все письма с вашего адреса будут добавляться в папку спам», «посмотрите список недоставленных писем». Как и в трех предыдущих пунктах, основными оружиями преступников являются страх и любопытство пользователей.

Как себя защитить?

Установите антивирус на все свои устройства, чтобы он автоматически блокировал вредоносные файлы. Если вы по каким-то причинам не хотите им пользоваться, то проверяйте все хоть немного подозрительные почтовые вложения на virustotal.com

Никогда не вводите пароли вручную. Используйте менеджеры паролей на всех устройствах. Они никогда не предложат вам вариант паролей для ввода на подставных сайтах. Если по каким-то причинам вы не хотите их использовать, то вручную набирайте URL страницы, на которой собираетесь вводить пароль. Это касается всех операционных систем.

Везде, где это возможно подключите подтверждение пароля по SMS или двуфакторную идентификацию. И конечно, стоит помнить о том, что незнакомым людям нельзя посылать сканы документов, паспортные данные и переводить деньги.

Возможно многие из читателей при взгляде на скрины писем подумали: «Я что дурак файлы из таких писем открывать? За километр видно, что это подстава. Я не буду парится с менеджером паролей и двуфакторной идентификацией. Я просто буду внимательным».

Да, большую часть мошеннических писем можно разоблачить на глаз. Но это не касается случаев, когда атака направлена конкретно на вас.

Самый опасный спам - персональный

Если ревнивая жена захочет почитать почту мужа, то Google предложит ей десятки сайтов, которые предлагают услугу «Взлом почты и профилей в соцсетях без предоплаты».

Схема их работы проста: они отправляют человеку качественные фишинговые письма, которые тщательно составлены, аккуратно сверстаны и учитывают личные особенности человека. Такие мошенники искренне стараются зацепить конкретную жертву. Выясняют у заказчика ее круг общения, вкусы, слабые места. На разработку атаки на конкретного человека может уйти час или более, но усилия окупаются.

Если жертва попадается, то отправляют заказчику скрин ящика и просят оплатить (средняя цена около $100) свои услуги. После поступления денег высылают пароль от ящика или архив со всеми письмами.

Часто бывает, что когда человеку приходит письмо со ссылкой на файл «Видео компромат на Таню Котову» (скрытый кейлоггер) от своего брата, то наполняется любопытством. Если письмо снабдить текстом с подробностями, которые известны ограниченному кругу лиц, то человек сразу отрицает возможность того, что брата могли взломать или им притворяется кто-то еще. Жертва расслабляется и отключает антивирус к чертовой матери, чтобы открыть файл.

К подобным услугам могут обращаться не только ревнивые жены, но и недобросовестные конкуренты. В таких случаях ценник выше и методы тоньше.

Не стоит надеяться на свою внимательность и здравый смысл. Пусть на всякий случай вас страхуют безэмоциональные антивирус и менеджер паролей.

P.S. Зачем спамеры пишут такие «тупые» письма?

Тщательно подготовленные мошеннические письма - относительная редкость. Если зайти в папку спам, то можно повеселиться от души. Каких только персонажей не придумывают мошенники для вымогательства денег: директор ФБР, героиня сериала «Игра Престолов», ясновидящий, которого к вам направили высшие силы и он хочет поведать тайну вашего будущего за $15 долларов, киллер, которому вас заказали, но он душевно предлагает откупиться.

Обилие восклицательных знаков, кнопки в теле письма, странный адрес отправителя, безымянное приветствие, автоматический перевод, грубейшие ошибки в тексте, явный перебор креативности - письма в папке спам просто «кричат» о своем темном происхождении.

Почему мошенники, которые рассылают свои послания миллионам адресатов, не хотят потратить пару часов на составление аккуратного письма и жалеют 20 баксов на переводчика, чтобы увеличить отклик аудитории?

В исследовании Microsoft Why do Nigerian Scammers Say They are from Nigeria? глубоко анализируется вопрос «Почему мошенники продолжают посылать письма от имени миллиардеров из Нигерии, когда про «нигерийские письма» широкой общественности известно уже лет 20». По статистике, более 99.99% получателей игнорирует такой спам.

Но один из 10 тысяч ведется и этот человек идеальная жертва, которая напрочь оторвана от реальности и не умеет пользоваться поисковыми системами. В группе риска психически больные, и люди, которые страдают наркоманией и алкоголизмом в тяжелой форме.

Спамеру, который промышляет вымогательством, категорически не нужно, чтобы на его письма отвечали относительно нормальные люди. Они все не переведут деньги, а будут просто отвлекать вопросами. Ему нужны контакты эталонных чудаков, которые с радостью отправят Дейнерис $500, ведь белочка в их голове одобряет это.

Из этих бесценных экземпляров отбираются самые платежеспособные и подвергаются тщательной персональной психологической обработке. Например, 50-летняя женщина из Камчатского края недавно перевела 4,5 миллиона рублей американскому военному, который нашел ее в Одноклассниках, влюбился, обещал жениться, но после трех месяцев